智能充電柜鎖住了怎么辦？鎖住的原因及解決辦法

  智能充電柜如今還是一種新型的智能柜設(shè)備，偶爾可能會(huì)出現(xiàn)一些小故障。比如智能充電柜柜門鎖住打不開(kāi)，今天我們就來(lái)聊一聊智能充電柜鎖住了怎么辦這個(gè)問(wèn)題，如果我們遇到了這個(gè)問(wèn)題，首先不要慌張和著急，先自行判斷一下被鎖住的原因，下面百寶箱小編就來(lái)給大家分析一下。
  

  一、智能充電柜鎖住的原因

  

  1、智能充電柜故障因素

  
  智能充電柜常見(jiàn)的一些故障主要分為軟件故障和硬件故障，兩者都有可能造成智能充電柜鎖住沒(méi)法打開(kāi)的情況。
  
  （1）硬件因素：智能充電柜柜門打不開(kāi)，更多的情況就是因?yàn)殄e(cuò)誤操作而造成的硬件損壞，比如說(shuō)大力關(guān)門、快遞過(guò)大卡柜等等，這些錯(cuò)誤操作都有可能造成柜門被鎖住。
  （2）軟件因素：智能快遞柜的軟件故障有很多種，但能造成柜門鎖住的，主要就是程序bug和斷網(wǎng)。
  

  2、智能充電柜操作失誤

  
  有些情況下，用戶在去電池的時(shí)候，由于操作失誤等情況，造成電池還沒(méi)有拿出，柜門已經(jīng)關(guān)閉，再次輸入取件碼已經(jīng)不能再打開(kāi)柜門了，這樣智能充電柜又被鎖住了。
  

  3、天氣因素

  
  在寒冷的北方城市，尤其是冬季室外，智能充電柜的日常清潔可能會(huì)導(dǎo)致柜門上因水分而出現(xiàn)上凍的現(xiàn)象，因?yàn)楣耖T被凍住，所以造成充電柜鎖住打不開(kāi)的問(wèn)題。

  二、智能充電柜鎖住的解決辦法

  
  1、可以通過(guò)智能充電柜的主控屏幕來(lái)判斷是否有網(wǎng)絡(luò)，但是具體的解決辦法也就智能撥打客服電話申報(bào)維修，等待修復(fù)后取出電池?；蛘叩却S修人員到場(chǎng)修復(fù)。
  2、如果因?yàn)椴僮魇д`造成充電柜被鎖住，這時(shí)可以通過(guò)與客服聯(lián)系，或者在智能快遞柜的公眾號(hào)中聯(lián)系客服，告知詳細(xì)情況，并核對(duì)身份信息，之后客服人員會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)端操作打開(kāi)柜門。
  3、如果因?yàn)樘鞖庖蛩毓耖T鎖住，可以通過(guò)輕微的振動(dòng)將柜門表面冰層震掉，然后再嘗試重新開(kāi)門，如果冰層過(guò)厚，請(qǐng)不要大力敲打，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行開(kāi)門。
  
  上述我們具體分析了智能充電柜鎖住了怎么辦這個(gè)問(wèn)題，大多數(shù)情況下，可能是由于操作的問(wèn)題而引起的柜門鎖住打不開(kāi)，一般聯(lián)系維修人員過(guò)來(lái)開(kāi)門就可以，但如果是個(gè)人原因，聯(lián)系相關(guān)客服并核對(duì)身份信息之后都可以打開(kāi)。百寶箱科技可提供智能充電柜等多種智能柜，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠，如有需要可以在我們的網(wǎng)站留言，或者撥打客服電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢。